董主委籲請同仁 盡心盡力服務榮民
【本刊訊】輔導會三月份月會於日前舉行，董翔龍主委會中籲請所有同仁盡心盡力服務榮民。
董主委表示，輔導會主要的任務就是服務榮民，態度決定一切，服務的成果是以成敗來論英雄，有功勞就沒有苦勞，沒有成功，苦勞就是浪費，而輔導會服務的核心價值就是「榮民在哪裡，服務到哪裡」。會中，並邀請國安會祕書長高華柱講演「當責領導與管理」。
董主委強調，「當仁不讓、責無旁貸、發乎至誠、為所當為」的工作態度，是公務人員推動政務的基本素養，也是當責的表現，希望所有主管及同仁們能具體落實，並進一步營造當責的工作氛圍與組織文化，型塑高績效的行政團隊，以提供榮民眷更優質的服務。
董主委也提出四項指示─
一、全力推動分類分級退輔措施：配合募兵制推動，賦予「分類分級退輔措施」法源依據，實施後，服役四年以上未達十年之退除役官兵將納為新增服務對象，由輔導會提供就學、就業、就醫及急難救助等輔導服務。目前全案已陳請行政院儘速核定，屆時除由各地榮服處提供第一線的申請認證外，各機構首長及同仁們也應即時向關心民眾說明，共同推動相關工作。
二、運用社群網路，強化溝通互動：輔導會建置的臉書粉絲頁，每月觸及人數達九十萬餘人次，其滲透度與影響度相對於傳統文宣管道，有明顯差異。然而一萬餘人的粉絲人數與輔導會服務對象總人數比較，尚有極大的成長空間。因此除了請各業管處加強貼文的內容與質感外，也請相關首長鼓勵同仁及服務對象加入社群、參與互動，使粉絲頁成為輔導會與榮民眷間重要、即時的交流平臺，有利輔導工作的推動。
三、落實資源共享，精進防災應變：二月六日南臺地震造成人員傷亡及房屋毀損，地震當日，服照處處長、臺南市榮服處處長及相關同仁立即赴災區協助，並代表輔導會慰問受災的榮民及榮眷，共有十一位包括榮民及遺眷在內的鄉親進住榮家，獲得妥適的安置與照顧，充分發揮榮家與地方資源共享、急難互助的合作理念。
這次震災的發生，凸顯平時災害防救作為、耐震補強工作及災害發生時緊急通報的重要性。當遇突發狀況時，應依「邊處理，邊回報」原則，於三十分鐘內循值日、業務及主管三個體系回報，才能即時整合資源，提供必要協助，降低災害的影響。
四、掌握流感疫情，加強防範措施：請各安養及醫療機構加強宣導防範流感作為，以維護榮民眷及國人的健康，防堵疫情繼續擴散。並應主動關懷同仁、內住榮民及轄區內單身獨居、年邁體弱榮民前輩們的身體狀況，採取必要的防範措施，檢討補充各項防疫物資（如口罩、手套等），尤其第一線工作同仁更應特別注意本身的安全維護，做好健康自主管理，有健康的身體，才能為更多人服務。(點閱次數：536)